SOLUCIÓN TOTAL: LABORAL Y RECURSOS HUMANOS
Gran parte de los casos laborales se pierden porque el patrono no llevó su proceso interno correctamente. De manera que la prevención y la consulta pro-activa es esencial para evitar reclamaciones y demandas. La realidad que muchos patronos no consultan por considerar la asesoría laboral muy costosa. El programa RH TOTAL resuelve dilema.
Este servicio tiene tres componentes- asesoría laboral, defensa legal y recursos humanos. El mismo le permite al cliente consultar sobre leyes laborales que afectan su negocio para evitar reclamaciones y sobre todo para aclarar dudas o situaciones que surjan en el trabajo relacionado a las leyes de empleo y obtener respuestas específicas que le permitan tomar decisiones adecuadas y fijar un curso de acción. El cliente también recibe asesoría especifica y adiestramiento para atender los distintos asuntos de recursos humanos que se relacionan con su operación.
No tiene que preocuparse por facturas mensuales incluso en el caso que tenga que enfrentar una reclamación. Está todo incluido para proteger su negocio de reclamaciones laborales.
Asesoría Laboral
La asesoría incluye:
Evaluación inicial. Examen detallado de sus récords y procesos para identificar situaciones de riesgo que puedan traer posibles demandas o reclamaciones.
Contratación de empleados. Asistencia en la redacción de contratos de empleo regulares, temporeros y probatorios.
Disciplina y terminación de empleo. Asistencia manejo disciplina incluyendo, amonestaciones, suspensiones, evaluación de despido, cartas de despido, reducción de número de empleados, reducción por volumen de ventas, reestructura de funciones, relevos de responsabilidad y acuerdos de no demandar, negociaciones con empleados despedidos.
Políticas y procesos. Asistencia para verificar que todas sus políticas y procesos cumplen con la ley. Incluyendo:
- Determinar si empleados son exentos o no exentos, o erróneamente catalogados como contratistas independientes.
- Asegurar el cumplimiento del mantenimiento de récords como nóminas, formas de inmigración, etc.
- Asegurar que empleados trabajan conforme a la ley de horas extras, períodos de alimentos, días de descanso y ley de cierre.
- Asegurar que se cuente con reglas de conducta razonables y legales
- Discriminación por edad, sexo, raza, religioso, etc., hostigamiento, conflicto de intereses, protocolo de violencia doméstica.
- Absentismo, tardanzas, vacaciones, enfermedad, licencia medico-familiar, incapacidad ocupacional y no ocupacional, acomodo razonable, embarazo, lactancia, ADA, FMLA, FONDO y SINOT.
- Políticas de compensación a empleados a tiempo parcial, regulares y temporeros.
Redacción de documentos. Asistencia en la redacción de memorandos disciplinarios, cartas, relevos de responsabilidad y otros documentos relacionados al expediente del personal.
Revisión de documentos. Usted tiene la oportunidad de contar con un abogado para que le revise cualquier documento legal como relevos, cartas, contratos, formularios, memos disciplinarios, etc., para asegurarle que se cumplan con las leyes y reglamentos insulares y federales.
Defensa legal
Este servicio le otorga al cliente el derecho a que un abogado con experiencia en el campo de leyes laborales le represente y defienda sus intereses con el mayor celo ante cualquier reclamación que presente un empleado contra la empresa en cualquier Tribunal de Primera Instancia de Puerto Rico incluyendo el Tribunal Federal de Distrito bajo leyes federales y estatales de:
Despido injustificado, represalias, hostigamiento laboral y sexual;
Horas extras, periodo de tomar alimentos, septimo día;
Licencias incluyendo enfermedad, embarazo, vacaciones, Fondo, Sinot;
Reclamaciones de salarios, bonos y beneficios marginales; discrimen por cualquier clase o razón, incluyendo, discrimen por sexo, color, religión, raza, edad, matrimonio, afiliación política, ideologías políticas, origen social o nacional, condición social, ciudadanía, impedimento;
Leyes federales como el Immigration Reform and Control Act, Family and Medical Leave Act; ERISA (planes), COBRA, ADEA (discrimen por edad), ADA (discrimen por impedimento);
La Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA); la Ley de Beneficios por Incapacidad no Ocupacional; la Ley Número 45 de 18 de abril de 1935;
Incumplimiento de contrato, incumplimiento de términos y condiciones de empleo, incumplimiento de acuerdo o contrato de trabajo.
El servicio también provee para que un abogado asista al cliente en atender reclamaciones extrajudiciales, ya sea iniciadas por abogados privados o de agencias gubernamentales tales como la Unidad Anti Discrimen, el Equal Opportunity Commission (EEOC) o el Negociado de Normas del Departamento del Trabajo, o el Departamento del Trabajo Federal. En todos estos casos el abogado orientará al cliente y lo representará y negociará y/o redactará los documentos necesarios en estrecha colaboración con el cliente para asegurar que sus intereses sean debidamente representados y protegidos.
Asesoría Recursos Humanos
Permite al cliente consultar para mejorar el desempeño de sus recursos humanos y obtener estrategias, guías, formularios e información para reclutar, motivar, desarrollar y retener a los buenos empleados. Algunos ejemplos donde el cliente recibe asistencia son los siguientes:
Políticas y manuales. Incluye: asistencia para elaborar manual del empleado, reglas de conducta, (políticas como confidencialidad, uso de internet y correos electrónicos, hostigamiento, uso de redes sociales, conflicto de intereses, violencia, no competencia, etc.).
Procesos internos. Asesoría para elaborar procesos de: reclutamiento (entrevistas, verificación de datos, perfiles de personalidad), contratación, orientación a nuevos empleados, manejo de disciplina.
Descripciones de deberes. Asistencia para elaborar, modificar o mejorar las funciones y objetivos de cada puesto de trabajo.
Evaluaciones de empleados/Manejo del desempeño. Una de las áreas que más frustración causa al negocio es el proceso de medir el trabajo de cada empleado. Ayudamos a elaborar procesos para fijar metas y medir el desempeño del empleado.
Motivación, desarrollo y compromiso de empleados. Empleados motivados son más productivos y trabajan más a gusto; tienen más lealtad y reflejan la imagen del patrono.
Absentismo y rotación. Cada vez que un empleado se va el negocio pierde miles de dólares en costos directos e indirectos. Esto no incluye la pérdida de productividad por ausencias y tardanzas. Colaboramos con el cliente para elaborar estrategias para reducir el absentismo y rotación de empleados.
Planificación y alineamiento de metas. Asesoría para desarrollar su misión, visión, valores, objetivos y metas para que sus empleados sepan cómo se relaciona sus funciones con la dirección del negocio y se sientan parte de la organización.
Creación de organigrama que refleje la realidad operacional y le permita organizar sus posiciones adecuadamente.
Planes de trabajo. Asistencia para establecer planes de trabajo a las personas claves en la empresa alineados a los objetivos corporativos.
